Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 30/11/2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant l'application Kazou, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

Kazou est une plateforme de covoiturage qui permet aux utilisateurs de partager des trajets en voiture. Notre service met en relation des conducteurs et des passagers pour faciliter le partage de trajets et réduire les coûts de transport.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1. Création de compte

Pour utiliser Kazou, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.2. Vérification d'identité

Kazou peut exiger une vérification d'identité pour certains utilisateurs afin d'assurer la sécurité de la plateforme. Vous acceptez de fournir les documents nécessaires lorsque demandé.

4. Utilisation du service

4.1. Conduite responsable

En tant que conducteur, vous vous engagez à :

  • Posséder un permis de conduire valide et une assurance automobile appropriée
  • Respecter le code de la route et les limitations de vitesse
  • Ne pas conduire sous l'influence de l'alcool ou de drogues
  • Maintenir votre véhicule en bon état de fonctionnement

4.2. Comportement des passagers

En tant que passager, vous vous engagez à :

  • Respecter le conducteur et les autres passagers
  • Être ponctuel aux points de rendez-vous convenus
  • Respecter le véhicule du conducteur
  • Payer le montant convenu pour le trajet

5. Paiements et transactions

Les paiements pour les trajets sont effectués via la plateforme Kazou. Les prix sont convenus entre le conducteur et le passager avant le trajet. Kazou peut prélever des frais de service sur chaque transaction.

Les remboursements sont soumis à notre politique de remboursement et peuvent être refusés dans certains cas.

6. Responsabilité et assurance

Kazou agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre les conducteurs et les passagers. Nous ne sommes pas responsables des accidents, blessures ou dommages survenus pendant un trajet.

Les conducteurs sont responsables de leur propre assurance automobile et doivent s'assurer que leur couverture est adéquate pour le covoiturage.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de l'application Kazou, y compris les logos, textes, graphiques et logiciels, sont la propriété de Kazou ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Kazou ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre service.

9. Suspension et résiliation

Kazou se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation de ces conditions d'utilisation, de comportement inapproprié ou pour toute autre raison jugée nécessaire.

10. Modifications des conditions

Kazou se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter via l'application ou par email à l'adresse de support indiquée dans l'application.